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    机器人无法返回充电座如何处理?

    一:机器人无法返回充电座

    ①请先确认沁宝适配器与电源线已正确连接,通电后适配器上的指示灯绿灯亮起(需打开充电座后盖,取出电源适配器查看如下图所示)


    image.png


    ②请将沁宝放在充电座正前方,长按启动键3秒后听到语音提示“返回充电座”可检测机器能否回充。

    若能正常回充,按以下步骤排除:

    1:检查充电座摆放位置: 

    ①摆放在空旷的地方,不要放在狭小空间;

    ②充电座靠墙摆放,旁边各0.5米,前方1.5米不能有障碍物;

    ③远离信号干扰,如路由器电视机等; 

    ④对面不能有镜面反射物,如镜子等;

    ⑤请勿将充电座放置在有黑色过门石或有阳光直射的位置

    2:充电座和机器撞板上的保护膜是否全部撕掉;

    3:沁宝是否从充电座出发工作;

    4:请确认是否在未创建地图的情况下,使用了原地净化模式,此模式下,电量低不返回充电座。

    5:请确认建图后是否出现地图混乱,叠图,此现象会导致无法返回充电座。

    6:请确认机器工作的净化场景,如在安心睡眠,此场景下机器电量低,不返回充电座。

    7:请确认是否开启免打扰,若在此时间段内,电量低,机器不会返回充电座。

    8:更换充电座摆放位置再使用观察。


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